ई-मार्केटिंग
(इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग) को इंटरनेट मार्केटिंग, वेब मार्केटिंग, डिजिटल
मार्केटिंग या ऑनलाइन मार्केटिंग के रूप में भी जाना जाता है। ई-मार्केटिंग इंटरनेट का उपयोग करके किसी उत्पाद या सेवा के विपणन की प्रक्रिया है। ई-मार्केटिंग में न केवल इंटरनेट पर मार्केटिंग शामिल है, बल्कि ई-मेल और वायरलेस मीडिया के माध्यम से मार्केटिंग भी शामिल है। यह व्यवसायों को अपने ग्राहकों से जुड़ने में मदद करने के लिए कई तकनीकों का उपयोग करता है।
ई-मार्केटिंग एक प्रकार की मार्केटिंग है जिसे इंटरनेट और मोबाइल जैसी आधुनिक तकनीक के माध्यम से पूरा किया जाता है। इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि के परिणामस्वरूप ई-मार्केटिंग का महत्व बढ़ गया है। 2013 के अंत में, अरब देशों में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 135.6 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गई। किसी उत्पाद की जानकारी खोजने या खोजने के लिए इंटरनेट सबसे लोकप्रिय तरीका बन गया है। ई-मार्केटिंग के कई तरीके हैं, और ई-मार्केटिंग के सभी प्रकारों और तरीकों को जानना बेहतर है, सही तरीका चुनें जिससे आपके मार्केटिंग अभियान में सफलता मिले।
ई-मार्केटिंग के प्रकार (Types of e-marketing)
ई मेल मार्केटिंग (E-mail marketing)
ई-मेल के माध्यम से मार्केटिंग ई-मार्केटिंग के पहले तरीकों में से एक है। ई-मेल मार्केटिंग कोई भी कंपनी है जो अपने उत्पादों को ई-मेल के माध्यम से वितरित करती है। ईमेल मार्केटिंग हर तरह से हर कंपनी के लिए जरूरी है क्योंकि कोई भी कंपनी ग्राहकों को समय पर नए ऑफर्स और डिस्काउंट देती है, जिसके लिए ईमेल मार्केटिंग एक आसान तरीका है।
सर्च इंजन औप्टीमाइज़ेषन या SEO
यह एक ऐसा तकनीकी माध्यम है जो आपकी वेबसाइट को सर्च इंजन रिजल्ट में सबसे ऊपर रखता है जिससे विजिटर्स की संख्या बढ़ती है। इसके लिए हमें अपनी वेबसाइट को कीवर्ड्स और SEO गाइडलाइंस के हिसाब से बनाना होगा।
सोशल मीडिया (Social Media)
सोशल मीडिया कई वेबसाइटों से बना है – जैसे कि फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, आदि। सोशल मीडिया के माध्यम से एक व्यक्ति हजारों लोगों के सामने अपने विचार रख सकता है। जब हम इस साइट पर जाते हैं, तो हमें कुछ अंतराल पर इस पर विज्ञापन दिखाई देते हैं, यह विज्ञापन का एक प्रभावी और प्रभावी साधन है।
यूट्यूब चेनल (YouTube Channel)
YouTube सोशल मीडिया का एक ऐसा माध्यम है जिसमें निर्माता अपने उत्पादों को सीधे लोगों तक पहुंचा सकता है। इस पर लोग अपनी प्रतिक्रिया भी व्यक्त कर सकते हैं। यही वह माध्यम है जहां बहुत से लोगों की भीड़ होती है या यूं कहें कि YouTube पर बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता/दर्शक रहते हैं। अपने उत्पाद को वीडियो बनाकर लोगों के सामने दिखाने का यह एक सुलभ और लोकप्रिय माध्यम है।
अफिलिएट मार्केटिंग (Affiliate Marketing)
Affiliate Marketing वेबसाइटों, ब्लॉगों या लिंक के माध्यम से विज्ञापन उत्पादों द्वारा प्राप्त पारिश्रमिक है। इसके तहत आप अपना लिंक बनाएं और उस लिंक पर अपना प्रोडक्ट डालें। जब कोई ग्राहक उस लिंक पर क्लिक करके आपका उत्पाद खरीदता है, तो आपको उस पर भुगतान मिलता है।
एप्स मार्केटिंग (Apps Marketing)
ऐप्स मार्केटिंग इंटरनेट पर अलग-अलग ऐप बनाने और लोगों तक पहुंचने और उस पर अपने उत्पाद को बढ़ावा देने की प्रक्रिया है। यह डिजिटल मार्केटिंग का बहुत अच्छा तरीका है। आजकल बड़ी संख्या में लोग स्मार्ट फोन का इस्तेमाल कर रहे हैं। बड़ी-बड़ी कंपनियां अपने खुद के ऐप बनाती हैं और लोगों तक ऐप डिलीवर करती हैं।
ई-मार्केटिंग के फायदे (Advantages of E Marketing)
E marketing के कुछ लाभ नीचे दिए गए हैं:
- वेब ट्रैकिंग क्षमताओं के माध्यम से आसान निगरानी इमर्जिंग को अत्यधिक प्रभावशाली बनाने में मदद करती है
- ई-मार्केटिंग का उपयोग करके वायरल सामग्री बनाई जा सकती है, जो वायरल मार्केटिंग में मदद करती है।
- इंटरनेट अपने उपयोगकर्ताओं को चौबीसों घंटे और “24/7” सेवा प्रदान करता है। इसलिए आप पूरी दुनिया में ग्राहक संबंध बना सकते हैं और बना सकते हैं, और आपका ग्राहक किसी भी समय उत्पाद खरीद या ऑर्डर कर सकता है।
- इंटरनेट पर अपना संदेश फैलाने के लिए कुछ भी खर्च नहीं होता है। फेसबुक, लिंक्डइन और गूगल प्लस जैसी कई सोशल मीडिया साइट्स आपको स्वतंत्र रूप से अपने व्यवसाय का विज्ञापन और प्रचार करने की अनुमति देती हैं।
- आप ईमेल के माध्यम से अपने पंजीकृत ग्राहकों को आसानी से और तुरंत अपडेट कर सकते हैं।
- यदि आप बिक्री कर रहे हैं, तो आपके ग्राहक अपना ईमेल खोलते ही रियायती कीमतों पर खरीदारी शुरू कर सकते हैं।
- यदि किसी कंपनी का कोई कानूनी फर्म, समाचार पत्र या ऑनलाइन पत्रिका जैसा सूचना संवेदनशील व्यवसाय है, तो वह कंपनी कूरियर का उपयोग किए बिना अपने उत्पादों को सीधे ग्राहकों तक पहुंचा सकती है।
ई-मार्केटिंग से नुकसान (Disadvantages of E-Marketing)
- यदि आप एक मजबूत ऑनलाइन विज्ञापन अभियान चाहते हैं तो आपको पैसे खर्च करने होंगे। वेब साइट डिजाइन, सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, आपकी व्यावसायिक साइट का रखरखाव, ऑनलाइन वितरण लागत और निवेश किए गए समय की लागत, सभी को आपकी सेवा या उत्पाद ऑनलाइन प्रदान करने की लागत में शामिल किया जाना चाहिए।
- ऑनलाइन मार्केटिंग करने वाले लोगों की संख्या में लगातार वृद्धि के साथ, आपकी कंपनी को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने की आवश्यकता है।
- कुछ लोग किसी भी उत्पाद को खरीदते समय लाइव इंटरेक्शन पसंद करते हैं। और अगर आपकी कंपनी का एक स्थान के साथ एक छोटा व्यवसाय है, तो यह ग्राहकों को लंबी दूरी पर रहने वाले लोगों को खरीदने से रोक सकता है।
Final Words
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