इंटरव्यू में पूछे गए महत्वपूर्ण प्रश्न और जानिए उनके सही उत्तर [Important questions asked in interview]

कई बार हमारे पास काफी क्षमता होती है, लेकिन फिर भी इंटरव्यू में एक गलत जवाब के कारण हमें वह नौकरी नहीं मिल पाती है। यहां हम साक्षात्कार में पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों और उन प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें, इसके बारे में जानेंगे।

नौकरी की तलाश करते समय हम कई सवालों के जवाब तैयार करते हैं और सोचते हैं कि इस बार मैं सब कुछ ठीक कर दूंगा, लेकिन शायद कई सवालों के जवाब जो हमने तैयार किए हैं, वे सही नहीं हैं और अंत में हम नौकरी को संबोधित नहीं करते हैं। कई बार हमारे पास काफी क्षमता होती है, लेकिन फिर भी इंटरव्यू में एक गलत जवाब के कारण हमें वह नौकरी नहीं मिल पाती है।यहां हम साक्षात्कार में पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों और उन प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें, इसके बारे में जानेंगे।

आमतौर पर इंटरव्यू में सबसे पहला सवाल अपने बारे में कुछ बताना होता है।साक्षात्कार करने वाले व्यक्ति पर प्रभाव डालने के लिए अधिकतर हम अंग्रेजी में अपना परिचय देना शुरू कर देते हैं, और भारत में, अधिकांश लोग यह नहीं जानते कि अंग्रेजी अच्छी तरह से कैसे बोलें जब वे समझते हैं लेकिन वे ठीक से बोलने में सक्षम नहीं हैं।जिससे फर्स्ट इम्प्रेशन गलत हो जाता है, या कई बार जो अंग्रेजी अच्छी तरह जानते हैं लेकिन क्या और कैसे बताना है, यह बताते हुए बार-बार चीजों को दोहराते हैं।

इंटरव्यू के दौरान सबसे पहले अगर आप अंग्रेजी में बात नहीं कर सकते हैं तो शुरू न करें, अंग्रेजी बोलना या अंग्रेजी में जवाब देना जरूरी नहीं है।अगर आपको अंग्रेजी ठीक से नहीं आती है तो आप हिंदी में अपना परिचय दे सकते हैं। 

हालांकि कुछ कंपनियों में अंग्रेजी बोलना जरूरी है, लेकिन अगर आपको ऐसी कंपनी में इंटरव्यू के लिए जाना है तो आपको अंग्रेजी की अच्छी तैयारी करनी चाहिए।अक्सर ऐसा होता है कि लोग अपने माता-पिता और परिवार के बाकी लोगों के बारे में बताने लगते हैं, जबकि सवाल यह है कि आप अपने बारे में बताएं।

इस तथ्य पर विशेष प्रयास करने की आवश्यकता है कि इस प्रश्न का उत्तर कंपनी से कंपनी में भिन्न होता है।कहने का तात्पर्य यह है कि आपका उत्तर उस क्षेत्र के समान होना चाहिए जिससे कंपनी संबंधित है।आपका उत्तर साक्षात्कारकर्ता को बताएगा कि आप सही उम्मीदवार हैं या नहीं।

यदि आप पहले से ज्यादा नहीं जानते हैं, या तो हम कुछ समय के लिए कंपनी के बारे में सोचते हैं या हमारी पहले से तैयारी न होने के कारण हम इस प्रश्न का ठीक से उत्तर नहीं दे पाते हैं।इस दौरान हम कंपनी के बारे में उतना ही बता पाते हैं जितना हमने दूसरे लोगों से सुना है।हम कंपनी के संघर्ष और उसके उद्देश्य के बारे में नहीं बता पा रहे हैं।

इसके लिए आपको उस कंपनी के बारे में थोड़ी रिसर्च करनी चाहिए।जैसे, आप जिस कंपनी (संस्थान) में जाना चाहते हैं, वह किस तरह के काम में है, बाजार में इसके प्रतियोगी कौन हैं, बाजार में संस्था का क्या रवैया है।संस्थान को आगे ले जाने में आपकी क्या भूमिका होगी? और एक खास बात यह है कि आपको कभी भी कंपनी के बारे में नकारात्मक बातें नहीं कहनी चाहिए या बहुत ज्यादा तारीफ नहीं करनी चाहिए, क्योंकि ये दोनों चीजें आपके लिए अच्छी नहीं हैं।

कई बार लोगों को यह कहना पड़ता है कि वे सिर्फ एक अच्छी नौकरी चाहते हैं ताकि वे अपनी जीवन यापन की जरूरतों को पूरा कर सकें, और काम करने के लिए एक सही माहौल।ऐसे उत्तर देकर हम साक्षात्कार करने वाले के मन में कोई महत्व नहीं पैदा कर पाते।

यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण सवाल है जो लगभग हर कंपनी में पूछा जाता है।कंपनी के बारे में इकट्ठी हुई जानकारी को देखते हुए इस सवाल का जवाब ध्यान से दें। उत्तर में सच्चाई का होना जरूरी है, नहीं तो आपकी झूठी बातें या आपके स्तर पर की गई बातें तुरंत यहां पकड़ में आ जाएंगी। इसे इस तरह पेश करें कि आप लंबे समय से इस संस्थान में शामिल होने आए हैं।

आपको अपने उत्तर में यह भी शामिल करना चाहिए कि आपका अनुभव भी उसी क्षेत्र से संबंधित है जिसमें आपकी कंपनी है, इसलिए मैं आपके साथ जुड़कर और मेरे और कंपनी के बीच एक सहजीवी संबंध करके अपने अनुभव का सही दिशा में उपयोग कर सकूंगा।बनाया जाएगा जिसमें मैं कंपनी के लिए अपनी पूरी कोशिश करूंगा और कंपनी मुझे विकास के अवसर प्रदान करेगी।

हमें जो नौकरी मिलती है उसके लिए हमेशा यह उत्तर बहुत महत्वपूर्ण होता है और हम इसे चूक जाते हैं।हम कुछ इस तरह उत्तर देते हैं, मैंने पिछली नौकरी इसलिए छोड़ दी क्योंकि वहां मेरी तनख्वाह कम थी, वहां काम करने का तरीका खास नहीं था, और दूसरी बात मुझे वहां काम करने में मजा नहीं आ रहा था, इस तरह जवाब देकर हम व्यक्ति को अपनी कमी दिखाते हैंसाक्षात्कार।

ऐसे प्रश्नों के उत्तर सकारात्मक में दें। कुछ इस तरह से समझाएं कि इंटरव्यू देने वाला व्यक्ति समझ जाए कि उस कंपनी को छोड़ने का मतलब सिर्फ कुछ नया क्रिएटिव करने की कोशिश करना है।अगर उस नौकरी में कोई परेशानी आई है तो उसका जिक्र न करें या हल्के में न बताएं।

आप जो कुछ भी कहते हैं, उसे खुशी से बताएं और बातचीत को सकारात्मक नोट पर लाकर समाप्त करें।और दूसरी बात वहां बहुत मेहनत करने के बाद भी मुझे मेरी क्षमता के अनुसार वेतन नहीं दिया जा रहा था।इस तरह से जवाब देकर हम दूसरी कंपनियों की बुराई किए बिना अपने वेतन के बारे में भी कह सकते हैं।

अधिकांश लोगों को यह नहीं पता कि उनकी योग्यता क्या है, वे अपनी धारणा बनाने के लिए कहते हैं कि मैं मेहनती हूं, देर रात तक या छुट्टियों में भी काम करना मेरे लिए कोई समस्या नहीं है।

इसे हर व्यक्ति अपनी क्षमता के अनुसार सकारात्मक रूप से बता सकता है, क्योंकि हर किसी की अलग-अलग क्षमता होती है, वह जो कुछ भी कहता है उसे इस तरह कहें – मेरे पास कड़ी मेहनत करने की क्षमता है, अन्य कर्मचारियों के साथ संगति में उन्नति के लिए प्रयास करना, हमेशा सकारात्मक सोच के साथ काम करना।

हम अक्सर ऐसे सवालों का जवाब देते हैं कि मैं बहुत मेहनती हूं, मेरे काम करने का तरीका अच्छा है, मैं बहुत मेहनत और लगन से काम कर सकता हूं।

आप उन्हें बताएं कि आप जो काम करते हैं वह कंपनी में जरूरी है, और आप संस्थान में शामिल हो सकते हैं और अपने अनुभव को सफलता की राह पर ले जा सकते हैं।हो सके तो संस्थान को आगे ले जाने वाले कुछ बिंदुओं पर आप अपने विचार दे सकते हैं।

हमेशा यही सवाल पूछते रहने पर हमारा जवाब यही होता है कि पिछली कंपनी में मुझे जो वेतन मिलता था, वह उतना अच्छा नहीं था, इसलिए मुझे वहां 15 हजार मिलते थे, मैं चाहता हूं कि मुझे यहां 20 हजार मिलें।यह कहना पूरी तरह गलत होगा कि वेतन की मांग करना इस तरह से गलत है।

यह सवाल हमेशा पूछा जाता है।इसका जवाब बहुत समझदारी से देना होगा।इसलिए पहले इसका उत्तर न दें और कहें कि ‘हालांकि यह बहुत कठिन उत्तर है’, यह बेहतर होगा कि आप मुझे बताएं कि आप मुझे कंपनी के मानदंडों के अनुसार कितना देने को तैयार हैं।कई मामलों में इंटरव्यू लेने वाला कहता है कि वह आपको बाद में बताएगा। ऐसे में कहें- ठीक है काम को देखते हुए अच्छे वेतन की उम्मीद कर रहा हूं।